Politique de confidentialité (Français)

1. Responsable du traitement des données

Kreativ Konception est responsable du traitement de vos données personnelles.

2. Données collectées

• Formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone, message.
• Cookies : navigation et statistiques anonymes (Google Analytics ou équivalent).

3. Finalité du traitement

• Traitement des demandes clients (prise de contact, devis).
• Statistiques de fréquentation du site.

4. Base légale

Le traitement des données repose sur votre consentement explicite lors du remplissage du formulaire ou lors de l’acceptation des cookies.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.
Les données statistiques anonymisées sont conservées pendant 13 mois maximum.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à Kreativ Konception et ne seront jamais transmises à des tiers sans votre accord explicite.

7. Sécurité des données

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles par des mesures de sécurité adaptées afin d’éviter tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

8. Droits d’accès, de modification et d’effacement

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous par email : contact@kreativkonception.com.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Privacy Policy (English)

1. Data Controller

Kreativ Konception is responsible for processing your personal data.

2. Collected Data

• Contact form: first name, last name, email, phone number, message.
• Cookies: browsing and anonymous statistical data (Google Analytics or similar).

3. Purpose of Data Processing

• Managing customer inquiries (contact requests, quotations).
• Website traffic statistics and analytics.

4. Legal Basis

Data processing is based on your explicit consent when filling out our contact form or accepting cookies.

5. Data Retention

Your personal data is retained only for the period necessary to handle your request.
Anonymous statistical data are retained for a maximum of 13 months.

6. Data Recipients

Your personal data is strictly used by Kreativ Konception and will never be shared with third parties without your explicit consent.

7. Data Security

We implement appropriate security measures to protect your data from unauthorized access, alteration, or disclosure.

8. Rights to Access, Rectify, and Delete

You have the right to access, rectify, delete, restrict, object to, and port your personal data. To exercise these rights, contact us by email: contact@kreativkonception.com.

9. Right to File a Complaint

You may file a complaint with your national data protection authority if you consider that your rights have not been respected.